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  • 1.- AVISO LEGAL

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    2.- ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB

     

    2.1.- Carácter gratuito del acceso y utilización de la web.

    El acceso a la web tiene carácter gratuito para los usuarios de la misma.

    2.2.- Registro de usuarios.

    Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma.

     

    3.- CONTENIDOS DE LA WEB.

     

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    4.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

     

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    6.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

     

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    7.- POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS.

     

    Gtmotos.com garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

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    Los datos facilitados serán tratados según el Reglamento de Medidas de Seguridad (Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre), en este sentido Gtmotos.com ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.

    En cumplimiento de lo establecido en la LOPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello debe de contactar con nosotros en [email protected]

     

    8.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

     

    El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española.

    Gtmotos.com y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Gtmotos.com y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Gtmotos.com

     

    9.- FORMAS DE PAGO.

     

    - Transferencia o ingreso bancario. Con esta forma de pago usted realiza el pago por adelantado, bien transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien  haciendo el ingreso en ventanilla en una sucursal de LA CAIXA. Los pedidos por transferencia se guardarán 4 días hábiles en espera del pago, sin contar fines de semana, comenzando al día siguiente de realizar el pedido, pasado este tiempo se eliminarán automáticamente.

    Número de cuenta de LA CAIXA: ES07 2100 6181 3202 0013 5192, añadiendo en concepto el número de transacción de la compra realizada.

    - Tarjeta de crédito. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea. Requiere de una clave de seguridad para poder realizar este tipo de pagos online. Consulte a su entidad bancaria si desconoce su clave de seguridad. Se aceptan tarjetas VISA/ VISA Electrón y MasterCard/Maestro.

    - Contra reembolso. Usted paga el pedido cuando se lo entrega la empresa de transporte. Esta forma de pago conlleva un 5% de gastos de gestión de cobro sobre el valor de la mercancía que cobra la empresa transportista (mínimo 2,50 euros). Forma de pago válida para España peninsular.

    - PayPal. Solución de pago segura que permite a compradores y empresas enviar y recibir dinero por Internet. No necesita introducir datos bancarios, tan solo se requiere que tenga una cuenta PayPal creada y podrá hacer pagos introduciendo solamente su email y contraseña.

     

    10.- ENVIOS Y PLAZOS DE ENTREGA.

     

    -RECAMBIO USADO

    Los envíos se realizan aproximadamente en 48-72 horas laborales a península una vez realizada la expedición. En cualquier caso se informará al cliente del tiempo estimado de recepción del producto. En caso de no cumplir los plazos estimados de entrega, GTmotos.com se responsabiliza de avisar al cliente para informarle y reembolsar el dinero en el caso de que el cliente ya lo haya abonado.

    En el caso de islas Baleares, el envío se entregará aproximadamente en 72 horas una vez realizada la expedición del producto.

    Para islas Canarias, póngase en contacto con nosotros a través de la pestaña CONTACTO, ya que depende de costes aduaneros.

    Para otros destinos, ídem islas Canarias.

     

    -RECAMBIO NUEVO

    Los plazos previstos son de 48 a 72 h. No obstante, si algún producto no estuviera en stock, el plazo podría demorarse más de lo previsto. En tal caso Gtmotos.com se compromete en informar en las siguientes 24/48 horas del nuevo plazo de entrega.

     

    SEGUIMIENTO DE ENTREGAS

    - Le enviaremos un correo electrónico para confirmar los detalles de transporte y el número de seguimiento una vez salga el envío.

    - Puede comprobar el estado de entrega del pedido en cualquier momento, a través de la página siguiente: http://www.mrw.es/

     

    ENTREGA

     - Recuerde verificar el estado del paquete en el momento de la entrega. 

     - Para realizar consultas, utiliza la sección Contacto.

     - La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el remitente, salvo por ausencia del destinatario o que por el peso, volumen no sea posible la entrega. En este caso, y con previo aviso, se efectuará dicha entrega a puerta de calle o en el centro de servicio de destino. En caso de ausencia del destinatario, se dejará nota de aviso de intento de entrega, así como la forma de acordar la misma. Será requisito necesario para proceder a la entrega de la mercancía, la firma del albarán de entrega por el destinatario. En caso de la negativa del destinatario a firmar el albarán, Gtmotos.com quedará eximida de toda responsabilidad. No se realizan entregas en apartados postales de correos.

     

    11.- DEVOLUCIONES.

     

    Según la normativa vigente, se dispondrá de 7 días para la devolución de cualquier artículo siempre que este no haya sido utilizado.

    Una vez devuelto el artículo con su embalaje original, y comprobado que no haya sido utilizado, se le reembolsará el coste total del producto pero el comprador deberá abonar los portes de ida y vuelta.

    El importe de la devolución se devolverá en la misma forma de pago en que se ha realizado la compra.

    En caso de error por parte de Gtmotos.com, nos responsabilizamos de la devolución del producto asumiendo los costes de transporte.

    EXCLUSIONES:

    - Quedan excluidos los materiales eléctricos ya que dada su naturaleza, una mala manipulación por parte del comprador en los mismos (sobrecargas, no tener en cuenta polaridad, malas conexiones...) puede ocasionar anomalías en su funcionamiento de difícil comprobación exterior, excepto cuando el montaje de la pieza se haya realizado por un taller, ya sea oficial o independiente, presentando la factura del montaje y comprobación del producto con mal funcionamiento.

    -Los productos bajo expresa petición del cliente, quedarán excluidos del derecho de devolución.

    Para devoluciones, contactar con [email protected].

     

    12.- GARANTIAS.

     

    Conforme a lo establecido en el Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo, Gtmotos.com garantiza todos los productos objeto del presente contrato, con carácter general y por un plazo de 3 meses a contar desde la fecha de recepción de la mercancía, ante cualquier defecto de fabricación o no conformidad con las características especificadas en el mismo. Se reconoce al cliente el derecho tanto a la reparación gratuita del producto objeto del contrato como a su sustitución gratuita (en caso de estar en stock), rebaja en el precio o resolución del contrato, si fuera el caso.

    Queda excluido todo el material eléctrico excepto en los que se justifique el montaje en un taller oficial, ya que por su naturaleza, pueden ser dañados en el montaje, ya sea por una mala manipulación, o un mal uso del producto.

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