¿Qué garantía tiene?

Producto usado o de segunda mano:

Según la normativa vigente, se dispondrá de 15 días naturales desde la fecha de recepción para la devolución de cualquier artículo siempre que este no haya sido utilizado.

Una vez devuelto el artículo con su embalaje original, y comprobado que no haya sido utilizado, se le reembolsará el coste total del producto, pero el comprador deberá abonar los portes de ida y vuelta.

El importe de la devolución se devolverá en la misma forma de pago en que se ha realizado la compra.

En caso de error por parte de Gt Motos, nos responsabilizamos de la devolución del producto asumiendo los costes de transporte.

 

Exclusiones:

 

- Quedan excluidos los materiales eléctricos ya que, dada su naturaleza, una mala manipulación por parte del comprador en los mismos (sobrecargas, no tener en cuenta polaridad, malas conexiones...) puede ocasionar anomalías en su funcionamiento de difícil comprobación exterior, excepto cuando el montaje de la pieza se haya realizado por un taller, ya sea oficial o independiente, presentando la factura del montaje y comprobación del producto con mal funcionamiento.

-Los productos bajo expresa petición del cliente, quedarán excluidos del derecho de devolución.

Para devoluciones, contactar con [email protected].

 

Productos nuevos:

Se dispondrá de 7 días naturales desde la fecha de recepción para la devolución de cualquier artículo siempre que este no haya sido utilizado.

Una vez devuelto el artículo con su embalaje original, y comprobado que no haya sido utilizado, se le reembolsará el coste total del producto, pero el comprador deberá abonar los portes de ida y vuelta.

El importe de la devolución se devolverá en la misma forma de pago en que se ha realizado la compra.

En caso de error por parte de Gt Motos, nos responsabilizamos de la devolución del producto asumiendo los costes de transporte.

No se tramitarán devoluciones sin cargo, ni reclamaciones de expedición transcurridos 7 días naturales desde la fecha de recepción.

 *En el caso de Baleares, el tiempo para reclamar será de 5 días naturales desde la "recepción" del material.

Transcurrido este período y máximo 15 días naturales, los recargos por devolución serán los siguientes, siendo el mínimo 5€:

•Se cargará un 15% del precio de compra por artículo cuando no se tenga que realizar ningún trabajo de manipulación, limpieza, re envasado o etiquetado. (Esta cantidad en ningún caso superará los 5€ por artículo).

•Se cargará un 30% del precio de compra por artículo cuando se tenga que realizar cualquier trabajo de manipulación, limpieza, re envasado o etiquetado. (Esta cantidad en ningún caso superará los 10€ por artículo).

Los portes deberán correr a cuenta del remitente.

Sólo se aceptarán devoluciones a portes debidos, cuando el motivo del mismo sea una errata de las características o aplicaciones del producto reseñadas en la web www.motorecambio.recambiosparamoto.com o dicha devolución se deba a un error de expedición.

Además:

•No se aceptarán devoluciones de productos pasados 15 días naturales desde la factura de compra.

•No se aceptarán devoluciones de productos personalizados.

•No se aceptarán devoluciones de productos que no estén en condiciones para su posterior venta, como pueden ser, ralladuras, marcas de uso o montaje, suciedad.

•No se aceptarán devoluciones de productos con claros indicios de haber sido instalados.

•No se aceptarán devoluciones de productos sin su embalaje original.

•No se aceptarán devoluciones de baterías con el film protector de los vasos retirado, incluso aunque no hayan sido activadas.