Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes para obtener información antes de ponerse en contacto con el soporte.

¿Qué servicio de paquetería utilizan para los envíos?
Todos los envíos se enviarán al domicilio del cliente, o la dirección que éste facilite, a través de GLS o Mondial Relay (para puntos Pick Up) en un plazo aproximado de 1-2 días hábiles, después de expedición, siempre que las circunstancias del mercado...
¿Cómo puedo pagar?
Ofrecemos los siguientes métodos de pago: PAYPAL. Si dispones de cuenta en PayPal podrás efectuar el pago mediante su pasarela de pago integrada en nuestra web.   TARJETA VISA-MASTERCARD. ...
¿Qué garantía tiene?
Producto usado o de segunda mano: Según la normativa vigente, se dispondrá de 15 días naturales desde la fecha de recepción para la devolución de cualquier artículo siempre que este no haya ...
¿Puedo devolver un producto?
Producto usado o de segunda mano: Según la normativa vigente, se dispondrá de 15 días naturales desde la fecha de recepción para la devolución de cualquier artículo siempre que este no haya ...
¿Cómo sé si un producto está disponible?
Ofrecemos los siguientes métodos de pago: PAYPAL. Si dispones de cuenta en PayPal podrás efectuar el pago mediante su pasarela de pago integrada en nuestra web.   TARJETA VISA-MASTERCARD. ...
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